Condizioni Generali
Uso responsabile: L'ospite si impegna a utilizzare l'alloggio e il suo arredamento in modo appropriato, rispettando le norme di convivenza dell'edificio. È vietato organizzare feste o eventi ed è vietato fumare all'interno della struttura.
Accesso in caso di emergenza: La società potrà accedere all'appartamento solo in caso di gravi emergenze (perdite d'acqua, incendio, attivazione dell'allarme, ecc.) se l'ospite non risponde entro un massimo di 15 minuti.
Deposito cauzionale: Per tutte le prenotazioni è richiesto un deposito cauzionale rimborsabile, che dovrà essere versato esclusivamente tramite carta bancaria per motivi di sicurezza ed efficienza amministrativa. Il rimborso sarà effettuato sullo stesso metodo di pagamento entro un massimo di 7 giorni di calendario dalla partenza, a condizione che l'alloggio sia lasciato in buone condizioni e che non vi siano verifiche pendenti. Per soggiorni superiori a 3 mesi, il termine massimo per il rimborso sarà di 60 giorni di calendario. La società non effettuerà rimborsi del deposito cauzionale tramite bonifico bancario, salvo nei casi in cui sia tecnicamente impossibile effettuare il rimborso sul metodo di pagamento originale.
Check-out: L'orario di partenza sarà confermato per ogni prenotazione. Un ritardo superiore a 6 ore rispetto all'orario concordato autorizza la società a interrompere le utenze e ad addebitare eventuali costi derivanti dall'impossibilità di accogliere nuovi ospiti.
Pagamento e garanzia: Gli importi fino a 300 € possono essere pagati con carta di credito o debito. Per importi superiori a 300 €, il pagamento dovrà essere effettuato tramite bonifico bancario, salvo diversa autorizzazione espressa della società. Se necessario, la carta fornita dall'ospite potrà essere utilizzata come garanzia fino all'incasso di tutti gli importi dovuti.
Cancellazione: Si applicherà la politica di cancellazione indicata al momento della prenotazione.
Protezione dei dati: I dati dell'ospite saranno trattati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) esclusivamente per la gestione del soggiorno, l'adempimento degli obblighi legali e la registrazione degli ospiti.
